イオンモバイル解約の経緯 : サイキ整備Service

あまり使っていないイオンモバイルを解約しようと思いたつ。

まずはネットで調べる。

ググると、店舗か電話でとなっております。

コロナの折からイオンに出向くのはダメだろうということで電話すると、回線の契約がb-mobileになっているのでそちらでやってくださいとのこと。

イオンに出向いていててそんな事言われたら、ちょっとイヤな感じになるところだった。

しかし、b-mobileなんて初耳です。

契約時にはなにかあったんだろうけど、数年たった今では契約書類なんて見当たらない。

ネットで検索しかないわけだけど、b-mobileというキーワードを得たので調べてみると、サイトからしか受け付けない模様。

どうやらIDは端末に設定していたGメールみたいだけど、ログインパスワードなんて設定したことないぞ？？

Gメールとシムに記入のIDが分かればパスワードの変更ができるようですけど、端末を失ったりGメールも忘れてたらどうするのか？

因みにSIM電話番号というのは080から始まる携帯の番号ではなく040から始まるSIMに記入の番号のようであります。

要約すると、

イオンモバイルお客さまセンター(0120-025-260)に電話で問い合わせ→回線がb-mobileである事を確認→b-mobileのサイトからパスワード再発行→b-mobileのサイトにログインして解約申し込み

という流れになりました。

安かろうで加入したイオンモバイル、解約するのは結構手間であります。