三井住友銀行のOlive口座を作ってみたところ、ワンタイムパスワードの移行をたびたび勧められるようになりました。
アプリで移行しようとすると、電話認証でアプリが再起動して何度もやり直しで無限ループにはまります。
そこで、郵送に切り替えて開設したオリーブ口座で印鑑なしで送り返したら、印鑑レス口座専用の用紙でやり直してくださいとの通知が帰ってきました。
大阪預金センターに電話(0120-56-3143)して取り寄せてくださいって書いてありました。
えっ？
ってなった。
なぜ、この通知と一緒に用紙を送り返してくれないの？
なんか理由があるのかもしれませんが、無駄な処理のようにも思えます。
ともあれ、休日でも対応してくれるようですのでありがたいと思いながらも電話して本人確認して、用紙は一週間後に辿り着くとの事でした。
お姉さんが何かご質問は？
ってお決まりの決め台詞で攻めてくるので何か言わなきゃって思って、
アプリがうまくいかないので問い合わせが多いでしょうねって言うと、
ご迷惑おかけして申し訳ございませんって事でした。
このやりとりも蛇足というか、無駄というか、まあ、日本社会には無駄も必要なんだろうけど、気長でなければ新しいサービスも受けられないんだなって思った次第です。
途中でめんどくさくなって諦める人は続出していると思う。
ともあれ、三井住友銀行のOliveを使いたければ、印鑑レスの口座から引き落としでワンタイムパスワードを使うにはまずは電話で用紙を請求してくださいということでした。
このサービスが今後伸びなければ確実にこのシステム（と類似の不具合）のせいだと思うのですよ。
ついでですが、使い勝手の悪いものは淘汰されていくのが市場の原理だと思うんです。
SMBCのCEOの方が我々は滅びるしかないって言われてたけど、問題はそこだと思うんですが・・
アプリで移行しようとすると、電話認証でアプリが再起動して何度もやり直しで無限ループにはまります。
そこで、郵送に切り替えて開設したオリーブ口座で印鑑なしで送り返したら、印鑑レス口座専用の用紙でやり直してくださいとの通知が帰ってきました。
大阪預金センターに電話(0120-56-3143)して取り寄せてくださいって書いてありました。
えっ？
ってなった。
なぜ、この通知と一緒に用紙を送り返してくれないの？
なんか理由があるのかもしれませんが、無駄な処理のようにも思えます。
ともあれ、休日でも対応してくれるようですのでありがたいと思いながらも電話して本人確認して、用紙は一週間後に辿り着くとの事でした。
お姉さんが何かご質問は？
ってお決まりの決め台詞で攻めてくるので何か言わなきゃって思って、
アプリがうまくいかないので問い合わせが多いでしょうねって言うと、
ご迷惑おかけして申し訳ございませんって事でした。
このやりとりも蛇足というか、無駄というか、まあ、日本社会には無駄も必要なんだろうけど、気長でなければ新しいサービスも受けられないんだなって思った次第です。
途中でめんどくさくなって諦める人は続出していると思う。
ともあれ、三井住友銀行のOliveを使いたければ、印鑑レスの口座から引き落としでワンタイムパスワードを使うにはまずは電話で用紙を請求してくださいということでした。
このサービスが今後伸びなければ確実にこのシステム（と類似の不具合）のせいだと思うのですよ。
ついでですが、使い勝手の悪いものは淘汰されていくのが市場の原理だと思うんです。
SMBCのCEOの方が我々は滅びるしかないって言われてたけど、問題はそこだと思うんですが・・
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