１章 結果を出す人は何を見ているか、どこを見ているか
物干し台の洗濯物には宝の山が眠っていた
-タクシー運転手が洗濯物から見た重役単身赴任者のニーズ
まずくなるラーメン屋はひと目でわかる
-ラーメン店は比較的早く開業できるので本当に美味しい店は一握り
優秀な販売員は、お客の「見た目情報」で戦略を立てる
２章 心がまえ、思考、動作・・・結果を出し続ける人の共通点
先入観を持たない
-老人は頑固な人という思い込み
いい時と悪い時の両方で人を見る
「本当に信用できる人」の見極め方
-３０年ぶれていな人を観察する
一瞬で懐に入ってくる人は要注意
人生はマラソンだ
-「マラソンをみてごらん。あれは、他の選手を追い抜いて一着になる競争じゃないよ。
自分より前を走っていた人たちが落伍して行って、自分の着順が上がっていくんだ」（「うらおもて人生録」新潮文庫）
自分のフォームを自分のペースで守る
-野球でも自分のフォームなら長く続けられる
大きくゆっくり動く
自分に枷をはめない。「好き」を基準にする
-好きなら努力も苦にならない
情報をどれだけ捨てられるか
-「将棋は、ひとつの場面で約80通りの可能性があると言われている。
私の場合、その中から最初に直感によって、二つないし三つの可能性に絞り込んでいく。
残りの七七とか七八という可能性については、捨てる。
たくさんの選択肢があるにもかかわらず、九割以上、大部分の選択肢はもう考えていない。
見た瞬間に捨てているということになる。」（「直感力」羽生善治）
アドバイスを自分なり噛み砕く
最後は人格の戦いである
３章 自分と他人を客観的に見るための心理法則
人は、自分が利用しやすい情報を重視する
メニューは「おとり」に満ちている
他者の評価は歪むもの
「する」と「見る」とは大違い
なぜ緊急時に即、行動を起こせないのか
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2⃣「自分だけは大丈夫」の心理
3⃣「前回大丈夫だったから」の心理
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あなたが思うほど、他人はあなたえを見ていない
非言語情報で嘘を見破るのは容易ではない
自分の能力を正しく評価するのは、意外と難しい
「奇跡」は珍しいことではない
人は、過去の選択を合理化したがる
他人を先入観なしに評価するに評価することは難しい
”特別感”を刺激されると、人は嘘を信じてしまう
４章 見抜く力は五感で「受信」してこそ育まれる
究極の発信は受信である
キャッチボールが難しいのは「聞いていない」から
五感のうち「触覚」はあなどれない
触覚は、他の感覚と協力して効果を増す
選手同士の接触が多いバスケットチームは強い
対話は聞くことから始まる
人が育つ会社には、聞き上手の上司が多い
「頭がいい人」には話しかけにくいものだ
聞き役のプロは「構えない」
５章 受信したものを、いかにオリジナルな「発信」につなげるか
発信は、自己肯定感から始まる
人が共感してくれる発信のコツ
子供のような「問い」を発信できるか
習慣から身につけた、得意分野を持つ
あがるのは真剣だから。決して悪いことではない
「自然に笑う」ことは案外、難しい
コミニュケーションの武器となる、いい笑顔のつくり方
できる人は、どこを見てどう考えて行動するのか、いくつものヒントを与えてくれています。
家庭でも、ビジネスでも活用できますね。
いい本です。
